随着近年来居民生活水平的不断提高,私家车的拥有量急剧增加,接踵而来的问题就是小区内乱停车现象越来越普遍。在空间有限的小区里,乱停车不仅容易造成拥堵,还极易埋下安全隐患。而且小区内一旦发送突发状况,还可能因乱停车导致救护车、消防车进不来而影响救援的事件。
在管理小区内违停车辆时,物业公司无权锁车,更无权罚款:
1、根据《行政处罚法》相关规定,罚款属于行政处罚的一种,除法律、行政法规、地方性法规、部委规章及地方性规章外,其他规范性文件不得设定行政处罚,因此物业公司制定的文件不得设定罚款,且物业公司也不具备法律授予的行政处罚权,自然也就无权要求违规停车的车主缴纳罚款,物业公司的这种处罚行为即不具备合理性和合法性。
2、物业也无权锁车,对违规停车的车辆上锁,侵犯了业主的物权,如果造成车辆损失的,物业还要承担相应的赔偿责任。从法律角度来讲,无论从民法、物权法还是相关规定来看,物业是服务部门,不是执法机关,物业与业主签订的是服务协议,因此,物业无权锁车或采取其他强制措施,对车辆上锁是侵犯了业主的物权,如果对业主造成了损失,还应该进行相应的经济赔偿。
3、根据《合同法》的规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,如果物业公司在签订物业管理合同时约定了可以对于业主违规停车的行为进行收费的话,则物业公司可以根据合同约定对业主收取违约金,但违约金不能通过锁车等不正当方式强行收取。
4、如果物业公司在签订物业管理合同时对此未作明确约定,那么物业公司不得对业主违规停车的行为收取任何费用。
既然法律没有授予物业公司行政处罚权,那么在面对车主违规乱停车时,物业该怎么办呢?
1、对于小区乱停车的现象,物业公司只能疏不能堵,要采取合理合法的手段去管理,而不能采取强制性的、违法的手段去干涉。
2、可在小区主干道设置隔离设施,加强管理。在禁停区域设立禁停标志,采取必要的隔离措施。
3、可对业主乱停车的不文明行为书面提醒或通过宣传栏、电子屏等批评。如果有关人员乱停车妨碍了他人通行或小区秩序,对其他业主的利益造成了损害,物业公司可以制止,也可以要求其依据实际损失进行赔偿。
4、对违停车辆和违停现场进行拍照和录像。
5、电话通知车主限时将车辆移开并对电话录音进行证据保全。
6、必要时通知交管部门进行现场处理。
7、在紧急情况下,请专业机构将违停车辆拖离,并要求违停车主承担物业公司垫付的拖车费。
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