近年来,在工业数字化和疫情的影响下,物业产业数字化建设进一步加快,智能物业成为热门话题,各种概念层出不穷。
智能物业系统从设施、服务、管理三个关键要素入手,帮助物业企业通过服务创新和科技赋能重组管理流程、商业模式和服务模式,打造智能物业,实现数字化转型。
信息化、便捷高效、社区生态。
智能物业系统是专门为物业而设计的。从社区生态出发,节省大量信息资本投资,大大降低信息门槛和风险,降低物业运营成本,提高运营效率,提高服务质量。
让物业形象得到充分展示,业主可以看到业主的努力,各种小工具帮助物业轻松改善社区生活氛围,增加业主对物业的信任,提高居民的生活幸福。
如何从多端口、多应用、多场景、多维度满足智能社区物业、居民、商家的需求/服务?
物业端、PC端可快速浏览服务数据。
智能物业管理系统,利用互联网技术,通过在线数据比较,直观反映物业服务质量、工程材料损耗、维护人员绩效,为员工管理数据统计,提供数据依据,提高物业管理服务水平发挥数据支持作用。
高效通知群发公告、短信催缴、指定区域、综合推送。
传统的挨家挨户张贴公告将不复存在。物业PC/小程序一键发送催收通知/社区公告/社区活动,各种通知高效送达。
物业可将智能物业系统绑定到物业自有服务号,服务号可使用微信官方账号模板消息实现公告和提醒支付消息推送;
消息不占用每月发文次数;送货率高达100%,每一位关注公众号的业主都能收到公告信息,缴费信息,操作设置简单。
便捷缴费自动生成、一键生成、网上支付、银行代扣。
强大的计费系统,通过最苛刻的社区测试、阶梯定价、相关收费、复杂分摊、各种免费收费条件键生成整个社区的物业费用。无需上门,20秒完成物业缴费!
报事报修移动操作、进度跟踪、评估、超时推送。
物业可随时接收业主维修、投诉等信息,维修完成在线回复订单,提高业主对物业的评价。在线流程、可视化、维修进度实时跟进,节省沟通成本和时间成本;加班工单推给上级,事件处理进度可作为员工评估的依据,也可以对员工进行一定的评估,提高物业管理服务水平。