随着移动互联网技术的兴起,传统的物业管理行业正在悄然转型。出门忘带门禁、楼道设备坏了不知道找谁维修、出差在外忘记缴纳物业费等等。智慧物业管理系统平台的建设解决了传统物业管理的“痛点”。
一、它有效地提高了物业管理的效率和质量。通过物业管理基础信息的数字化整合、共享和使用,可以使行政主管部门清晰直观地了解物业服务公司运转状况,对标准行业规则、促进物业服务行业诚信体系建造、优化公司内部管理起到了非常积极有效的作用。
二、有效促进了业主与物业服务企业之间沟通平台的建立。互联网的使用为业主表达意见提供了便捷高效的途径,过程更加公开透明。同时,业主还可以通过小程序公众号对物业提供改进建议,评价物业服务。物业服务公司可以在线及时处理业主需求,提升物业公司形象和客户满意度。
三、推动了社区商业圈的经济发展,可以加强社区周边商业资源信息的整合、共享和利用,进行精准广告宣传,更好地满足居民需求和商家供给,促进社区O2O消费、快递服务等新业态发展。
四、大力推进智慧城市建设,智慧社区是智慧城市建设的主要基础和关键环节。物业管理将通过数字化和信息化平台进行全面升级,使社区可以更方便地连接到智慧城市的平台上,智慧物业可以帮助物业公司提高管理效率,降低成本,帮助传统物业公司快速转型,从长远来看也是大势所趋。