智慧物业平台的应用,不仅可以提升社区整体生活质量,还可以提升业主对社区服务品质的体验,促进物业服务管理水平的提升,提升物业管理效率。使用智慧物业平台如何降低企业成本。
整合功能
让社区业主通过智慧物业平台享受服务项目,解决对人工服务的依赖,在合理降低成本的同时,也提高了社区业主的满意度。
以维修报告系统为例。业主将维修问题以文字描述的形式提交至智慧物业平台,平台可提交订单,维修人员可根据订单情况更快进行维修,提高效率。此外,在实际应用中,维修人员工资还可以与订单接受率相关联,不仅提高了维修人员的积极性,也提高了业主的服务满意度。
提高业主满意度
以门禁为例,智慧物业平台支持手机验证码、人脸识别、蓝牙检测等方式。如果业主忘记带钥匙卡或携带太多东西,可以人脸识别开门,从细节中让业主感受到服务的提升。以支付为例,智慧物业平台可以直接通知业主,开具发票,业主通过平台支付。
增加企业收入
传统的物业公司有独特的收入方式,主要是物业费、广告费、停车费。智慧物业平台可提供多种增值服务,如保洁服务、保姆月嫂等,为物业创收。
宅总管智慧物业解决方案将移动互联网与物联网相结合,打造基于社区网络、统一通信、数字安全和呼叫中心的智慧物业管理服务平台。改变传统服务模式,实现物业服务的转型与提升,降低物业服务成本,改变业主的生活体验,引领社区生活方式的改变。
以上就是关于“智慧物业平台是什么”的相关介绍,希望对大家有帮助。