物业和业主之间的矛盾经常上演，有的甚至大打出手闹上法庭，其实大多数业主的对物业公司的要求很简单，希望小区安全、洁净即可。每年那么多的物业费足可为物业公司提供服务质量的基础，可是想想我们所在小区的围墙、垃圾桶、草坪好像很久都是这样的。
安居乐业、衣食住行是大家的基本需求。现实中，开发商、物业的遗留问题突出，严重影响物业管理，业主大会缺乏有效组织，运行困难，业主委员会与社区居委会关系没有从根本上理顺，物业管理企业服务不规范，与居民需求有较大差距。业主找不到发泄点，无从排解。处于矛盾对立两方的业主和物业企业互不信任。小区、物业就是一个个小社会。物业公司与小区业主纠纷冲突层出不穷，纠纷时有发生，成为对社会安定影响最大较大的因素，不少物业管理公司生存困难。
其实，物业管理并不是“我管理，你缴钱”那么简单的事情。物业和业主应该是需要建立起互相尊重，平等互利的关系，物业服务应该是给业主一个公开透明的服务标准，物业管理的好，小区的房价保值升值，大多数业主肯定是欢迎和支持的，优质服务换来的就是业主会感到物有所值，也会主动缴费，积极配合，缴费率的提高有助于提升物业公司的经费保障，更有利于提升物业的服务水平，有问题有矛盾积极处理，业主口碑良好，形成良性循环。否则，物业服务水平低，服务质量每况愈下，业主不满情绪增加，矛盾越积越多，长时间得不到解决就会造成缴费率下降，物业经费减少，管理和服务更加低下，形成恶性循环。
小编推荐物业管理公司尽快使用宅总管物业管理系统，提升物业公司服务水平，提高物业员工工作效率，更大可能的为您创收。
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