现在物业公司也是细分到小区物业、商场物业、写字楼物业、医院物业、学校物业等等,不管是小区还是商场等等,都需物业进行管理,那么,这些物业管理包括哪些服务内容呢
一、工程方面
1、物业共用部位的维修、养护和管理;
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;
3、物业管理区域内的巡视、检查;
4、物业管理区域内装饰装修管理;
5、供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。
二、清洁方面
1、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
2、公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。
三、安保方面
1、车辆停放及经营管理;
2、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
3、物业管理区域内的日常安全巡查服务;
4、物业管理区域内装饰装修管理。
四、日常管理
1、物业维修、更新费用的帐务管理,物业档案资料的整理保管;
2、负责配合甲方住宅项目的开发;
3、负责向业主和物业使用人收取物业服务费用;
4、负责与政府相关部门之联系,取得对甲方和小区管理的及时有效支持。
五、社区文化
开展社区文化建设,体现了“以人为本”的服务理念。只有树立了“以人为本”的服务理念,才能不断满足业主持续增长的服务需要,达到业主满意。社区文化建设它是一种载体,使“以人为本”的服务理念体现在实实在在的物业管理服务之中。