第一点,从自身服务出发,通过不断的升级业主服务,提高业主满意程度,从而为物管公司积累良好基础,同时也为物业管理软件发挥价值提供前提。
第二点,要综合考量自身社区的具体情况,然后认真学习物业管理软件的各个模式以及系统特点,然后制定出适合自己公司以及社区要求的方案。对于一些大型的物管公司,可以创造条件,来加快物业管理软件的接入。
第三点,要积极学习研究物业管理软件,做好系统的人才培养工作,建议挑选合适的物业系统公司,从而更加保障物业软件的接入。
第四点,要基于自身公司服务水平以及工作效率的提升,以及对业主负责的角度,坚持软件与服务两手抓,两手都要硬的原则。
第五点,要把握业主服务方向,选择好物业的延伸服务以及项目,要选择适合业主,或者说业主迫切需要的服务入手,从而扩大物业管理软件的应用范围和应用深度。
第六点,要培养社区业主的消费习惯以及对新型服务的依赖性,不断的扩大业主对物业管理软件的接受程度,从而提高业主的互动性和业主服务收益。