宅总管物业管理系统作为一款新型互联网物业管理工具，在物业企业的日常管理运作流程中，发挥着管家助手的作用，随着多年来的不断完善以及市场的发展，物业在线催费缴费体系也进一步的优化，下面一起来看看具体的操作流程吧
第一步：账单推送
物业公司通过微信公众号，实现在线推送账单给业主，做定时推送任务，每隔3个月向业主推送1次未缴账单(缴费期前1个月发送，含往期欠费+本期应缴费用)
第二步：业主缴费
缴费方式1：账单缴费，按平台推送的未缴账单进行全额缴费
缴费方式2：自定义缴费，自定义缴费日期
点击公众号菜单的‘在线缴费’或‘个人中心’>在线缴费，打开缴费页面
1)点击公众号菜单的‘在线缴费’
2)个人中心>在线缴费
第三步：客服生成
由物业的收款员代业主发起缴费订单，业主扫码支付
1)收款员在手机端“个人中心”>“发起缴费”
2)选择小区及门牌号
3)选择“缴费日期”，设置支付方式为：“在线支付”，点击“发起缴费”按钮生成付款二维码
4)让业主使用手机扫描二维码，微信支付，完成缴费
第四步：后台核查
客服后台核实账单状态，客服登录平台的管理后台，使用搜索功能，在“房屋物业缴费单”的列表中找到该账单
在该账单详情中，核实：支付金额、“是否支付”为“是”，“支付方式”为“线下支付”及缴费人、电话等信息
关于“ 物业在线缴费管理操作流程”的问题，以上内容已经给大家详细介绍清楚了，希望可以帮助大家。
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