宅总管物业管理系统作为一款新型互联网物业管理工具,在物业企业的日常管理运作流程中,发挥着管家助手的作用,随着多年来的不断完善以及市场的发展,报事保修体系也进一步的优化,下面一起来看看宅总管物业管理系统物业报事保修系统的优势吧。
业主在手机端可以直接发起报修,相关员工接接单、派单,提高效率,工单直接达相关负责人,员工手机端上传所完成工作记录。微信收款到公司账户,规范维修费用收取,作业流程规范,负责人明确规范管理,报修记录留存,服务过程可追溯。
规范流程,提升效率,业主发起工单简单,员工派单、接单效率提高,相关工作直推到责任人,记录留存、进度透明,快速响应业由更满意。
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员工工作量易统计,响应时间易查询,统计考核,通过服务评价分数,考核员工表现。
员工手机端也可快速发起保修,工单反应迅速,发起后即可推送给客服。维修费用缴付快捷,线上即可完成,对服务质量评价,监督员工工作态度,工单进度透明,每个步骤责任人明确,业主满意。
关于“ 物业报事保修系统的优势”的问题,以上内容已经给大家详细介绍清楚了,希望可以帮助大家。