物业管理公司常用的设备中就有对讲机,尤其是巡楼和门卫保安处我们会时长见到。现在通讯设备如此发达和方便,有人说微信的语音功能就可以代替对讲机,其实不对的,微信的语音功能和对讲机还是有很多区别的,比如对讲机不需要无线网,不妨碍你的手机和其他人通讯,不需要选中才能听等等。因此现在物业管理公司依然还是有很多选择使用对讲机的,下面是宅总管给大家分享的物业对讲机正确的使用方法。
1.若要用对讲机呼叫任何人时,首先要叫对方名字及说明谁人呼叫 例:1号,2号叫。
2.当你接收后,应立刻回答 例:我是1号,请讲。
3.若我要把一些事情告知他时,他确定清楚明白应回答 例:清楚,收到。
4.若是一个命令或是要立刻去办,应回答 例:清楚,我立刻去。
5.当每个通讯完毕时,应用结尾语 例:完毕”或英文Over”
6.若通讯是很长或要令对方更清晰收到,应在相隔的句子中停顿 例:有一辆黑色轿车,车牌号码粤A01234(继续) 对方应说:清楚,继续” 停在车位XXX号(继续) 对方应说:清楚,继续” 右边车身近司机位门被划花(继续) 对方应说:清楚,继续” 划花长度约30公分(继续) 对方应说:清楚,继续” 怀疑被尖物所划,深度已超过底油(继续) 对方应说:清楚,继续” 现场没有任何可疑物件发现(继续) 对方应说:清楚,继续” 请通知有关车主(完毕) 对方:你应在现场寻找目击证人,尽快报上。 答:清楚,我立刻去。
使用对讲机应注意事项:
1.嘴不要太贴近对讲机咪高峰,因会产生回响;
2.用手按着对讲掣,然后才开始讲,说话速度不要快;
3.通话完,手要放松对讲掣;
4.声音控制纽不要开得太大,最好超过一半即可,可按蓝色掣调试音量;
5.每次交接班要注意电池储存量是否足够;
6.天线接口是否上紧; 7.对准频度:CH3”;
8.两个对讲机不要放得太近使用,因会产生回响;
9.这类型对讲机的有效范围约公里直径;
10.穿越钢根混凝土较差。
对讲机练习(一)
A管理员 B保安队长 内容: 在大堂有几名女顾客因碰撞问题产生激烈争吵,围观者越聚越多,整个大堂都挤满人群,情况混乱,更产生推撞,管理员向保安队长要求增援及指示。 队长命令广场及外巡保安员到场协助,并寻找事端的主角,先把她带离现场,并把其余一干人等带往管理处,劝喻围观者撤去。 其中一名女士向管理员投诉被人打,不停地哭泣,但表面并没有伤痕,该名女士名叫徐大凤,年龄约30岁。 队长命管理员先行安抚,让她冷静下来及询问她家人之电话,希望能致电其家人把她接回家。现场玻璃并没有损毁。
A:保安队长,管理员叫。 B:保安队长,收到请讲。 A:大堂有顾客激烈争吵、围观者较多。(继续) B:清楚(继续) A:大堂挤满人群、情况混乱,请求增援协助。(完毕) B:清楚,我马上派人到现场。(完毕) B:巡逻保安,保安队长叫。 *我是巡逻保安请讲。 B:你到大堂协助,找出事端主角,把她带离现场。(继续) *清楚(继续) B:把有关人员带往管理处,并撤退围观者。(完毕) A:保安队长,管理员叫。 B:我是保安队长,请讲。 A:有一名女士投诉被人打、不停哭,并无发现伤痕。(继续) B:清楚请讲。 A:查清女士名叫徐大凤,年龄约30岁。(完毕) B:请你对女士先行安抚,让她冷静。(继续) A:清楚(继续) B:询问她家人电话,致电家人把她接回家。(完毕)
对讲机练习(二) A:保安员 B:保安队长 内容: 在第七幢十二座1202室住户周先生向保安员报案,当他刚从外面回来时发现大门虚掩,屋内物件零乱,他想是被爆窃,保安员与周先生回到案发现场,铁闸有明显被撬痕迹,屋内所有衣物被翻倒在地上,抽屉被打开,据周先生讲请柜所存放之现金五千元不见,其它损失有待清点。 队长命令保安员留守现场,保护所有证物及不许任何人去移动,待公安到场处理,更要求保安员查问其他邻居是否目睹。 A:保安队,我是巡逻保安员(继续) B:我是保安队长,请讲。 A:七幢十二座1202室住户周先生报案。(继续) B:清楚(继续) A:他回到家门口发现大门虚掩,屋内物件零乱。(继续) B:清楚(继续) A:我和业主到案发现场,铁闸有明显被撬痕迹。(继续) B:清楚,继续。 A:屋内物品零乱,存放现金五千元不见,其它损失有代清点,案情报告。(完毕) B:请你留守现场,保护所有证物及不许任何人去移动。(完毕) A:清楚,我立刻去。 B:消防监控中心,保安队长叫。 A:我是消防监控中心保安,请讲。 B:你马上报警,我到案发地点,向邻居了解是否有可疑对象(完毕)。 A:清楚,我马上实行。(完毕)