今日宅总管小编给大家分享的是清洗窗帘的工作规范,物业公司所负责的区域,有些是有窗帘需要清洗的,比如酒店的物业、高档写字楼的物业、豪宅物业等,因此特定的物业公司还是需要培训下清洗窗帘的工作规范的。
培训目的:规范清洗窗帘,确保清洗窗帘的质量不变质,窗帘清洗整洁。
1清洗窗帘前的工作。
a)现场查看:检查窗帘划痕、破损、污渍、脱线、起毛,作记录并告知。
b)告知操作程序、窗帘不提供熨烫服务及布料清洗后变形缩水、自然退色等,明确责任;
c)清洗窗帘费用预算:根据数量、长短、厚薄报价;
d)填写窗帘清洗验收单。
2清洗窗帘中
1取窗帘 a)统计取下的每副窗帘挂钩数量和每副窗帘挂钩之间的间距(从左到右)并做好记录,以免挂时造成多钩或差钩的现象。 b)统计需清洗的窗帘数量并做好记录。
2取窗帘时应注意: a)不得将窗帘挂伤; b)不得将滑轨、拉绳损坏; c)需拉动时先征求业主意见,,不得鲁莽行事,随便乱拉; d)能不动的尽量不动; e)窗钩取下后不得遗失。
3清洗窗帘 a)准备洗洁剂 b)清洗前手工清洗重点污渍,再用清水洗去部分污渍(按照先浅色后深色原则进行),然后脱干; c)将需清洗的窗帘(按照先浅后深原则进行)放洗洁剂中浸泡; d)洗窗帘时力度适中,完后脱干; e)用清水将窗帘透净后脱干。
4清洗窗帘时注意: a)清洁剂使用适量; b)根据水的透明度换水,不能有污渍和洗洁剂残留在窗帘上; c)节约用水。
5窗帘清洗的质量监控 a)管理员对清洗全过程进行监督和检查; b)窗帘在整个操作程序中如有挂伤发生,由清洗人自行赔偿; c)管理员现场跟踪检查,确保操作正确; d)管理员质量抽查表连同相关工作记录应由部门归档保存一年,作为员工绩效考评的依据之一。
6窗帘清洗标准: a)窗帘上无污渍; b)表面无损伤、无起毛、无开线。
7凉晒收取窗帘 a)凉晒时,注意周边清洁,避免吹风将窗帘粘上污渍、灰尘; b)不得将窗帘挂伤; c)挂窗帘时必须照记录的规定回归原位,并要求业主当场验收签字。
最后清洁员要记录《窗帘清洗验收单》《家政服务钟点工派工单》,要有理有据的保存此次清洗记录。