业主委员会有权监督物业公司的服务是否到位，基本的监督就是对物业所负责区域的卫生环境清扫是否干净整洁等，宅总管物业管理系统的小编给大家整理了保洁服务标准的基础，供大家参考学习。
规定了保洁服务的基本要求及室内、外围场所、外墙专项保洁服务要求。
基本要求
1保洁人员应按公司规定统一着装、佩戴胸牌,仪容仪表整洁端庄。
2为业户,访客提供一个清洁、舒适的生自学成才、工作环境。
3操作规范化、管理科学化。
4适时、及时、准时实施保洁服务。
5爱护物业各项设施及财物。
6及时处理垃圾,按指定地点分类安装废弃物。
7节约用水、用电。
8遵守安全条例和操作程序。
9作业时不允许使用对建筑物材质造成损伤的材料和清洁剂,注意维护建筑物原貌。
10文明、有序作业,最大限度地减少对周围环境业户生活、工作的影响。
室内保洁服务
1地面
1.1基本质量要求:表面、接缝、角落、边线等处洁净,无杂物、灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕等现象。
1.2分类质量要求,不同地面材质的保洁质量要求,如表所示。表1地面保洁分类质量要求
2墙面
2.1基本质量要求 表面、接缝、顶角、边线等处应洁净,无灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕等现象。
2.2分类质量要求 不同墙面材质的保洁质量要求,如表2所示。
3门、窗
3.1窗台、门框、窗框、窗套及其上下部的缝隙处、玻璃与门框四角的结合处、铰链、旋转门中轴处等部位、应无灰尘、印迹、污垢、污渍等。
3.2门框底部应无积尘。
3.3门、窗的玻璃按4.2.2的规定。
3.4金属的门、门框、门套、窗框、窗套、扶手、拉手等应无氧化斑点、色泽光亮,并保持其金属质感。 表2墙面保洁分类质量要求/
4电梯 材质 质量要求 花岗石、大理石 表面光滑、明亮 墙纸 无积尘、霉点、色泽均一 涂料 无黑色划痕及其他各种污垢 护墙板 表面光洁、色泽均一 玻璃、镜面 表面洁净明亮、投光性好,镜面人像清晰 亚光丝纹不锈钢、黄铜等 表面洁净均一、明亮、无划痕、印迹,有金属质感 抛光镜面不锈钢、黄铜等 表面色泽均一,明亮如镜面,无划痕、印迹 铝合金板 表面光滑、接缝处保持洁净 面砖 表面光滑、色泽均一、点、线、面线条清 彩钢板等金属饰面板 色泽均一
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