真正的物业管理系统应当让整个物业变成一个“充满智慧”的有机体，让点连线成面。通过系统平台的“智慧大脑”实现统一化、自动化的管理方式，这就是物业管理软件的“自动化管理工作流”概念。具体一点说，就是通过出色的全闭环工作流，自主知识产权的核心智能硬件，从招商引流、物业维护、财务收支、报表分析、水电、停车、门禁、激励、到移动办公，全流程管理一气呵成，使这个平台真正成为园区运营者的忠实守护者。
物业建立“自动化管理工作流”直接的好处就是降低运营成本。例如：宅总管物业管理系统的在线缴费模块，让从水电、物业费、单据、通告等一系统流程，从人工转变为智能化的管理;再例如，物业管理系统完全实现了无人管理停车场，从用户的充值到计费、开票等，整个流程都无须安排任何的工作人员，一切有秩序的运营，直接节约了保安费用。很多宅总管物管软件的合作物业在使用之后会明显发现，不仅岗位工资节约了，停车场的收入比原来还多，这就是因为系统避免了人工管理的种种漏洞。
全国各地的楼宇运营者会发现，从今年上半年开始，物业管理系统备受市场关注。其实不只是今年，近几年随着物联网技术的不断发展，物业管理系统的应用市场越来越大，只是今年一场突如其来的疫情，让物业管理系统变成了楼宇运营的“刚性需求”。除了远程化办公的应用功能外，它对于物业日常运营成本的降低也是非常显著的。
传统物业的管理方式太过依赖于人工，虽然之前有些楼宇应用了一些管理系统作为辅助，但多数为专门的岗位采用，系统与系统之间没有关联性，造成部门与部门之间、岗位与岗位之前没有形成一个完美的衔接。换句话说，只有点，没有形成线，更没有整体的面。这就造成物业的雇工方式没有发生根本性改变，整体运营效率也没有明显的变化。
宅总管有着丰富的楼宇运营经验，对于物业中每个岗位、每个环节的工作需求和流程把握得十分到位，团队的研发技术目前也是国内领先，很多繁杂、出错率高、人工效果达不到的工作都可以交给系统来解决。
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