难事一、收费难
存在由于业主、开发单位、物业管理、政府等多方面原因导致物业收取各项服务费用艰难，从而导致物业难以维持日常的运营工作，入不敷出，一年一年的收费率下降。
解决：宅总管专业的收费管理系统，解决物业服务费收费难、催缴难，人工投入成本逐年升高等问题。所有收费：物业费、卫生费、车位管理费、电费、水费等都集中在一个平台管理，自动设置计费规则，自动生成费用报表，由物业统一收账，统一管理。还可定期生成费用账单，告别人工制表。
难事二、多方沟通效率低
物业与物业、物业与业主、业主与业主之间的沟通方式单一，无法做到及时有效的沟通，遇到问题无法及时沟通解决，更容易滋生矛盾。
解决：宅总管便捷的物业管理系统，开发有各种客户端，不仅在电脑前，还可以手机前进行移动办公，优化流程随时随地处理问题，提高物业管理效率。
难事三、设备设施老旧闲置
存在由于业主、开发单位、物业管理、政府等多方面原因导致物业收取各项服务费用艰难，从而导致物业难以维持日常的运营工作，入不敷出。
解决：宅总管软硬一体化，线上线下的完美结合，提供各种门禁设备、梯控设备、水电设备、停车场设备、监控设备、充电桩和楼宇对讲机等等。并对各个设施进行系统化在线管理，提高工作效率。
难事四、人员信息采集难
由于小区人员组成环境复杂，物业使用传统收集手段难以在短期内收集所有的人员信息，并且可能会存在错漏情况，整个过程耗时耗力。
解决：我们的物业软件系统，可以帮助您录入所有小区居住人员的信息，有业主版APP可实现业主自己上传信息同步管理。解决纸质更新录入难保存、难更新等问题。
难事五、物业管理效果难发挥
无法在生活中体现物业管理的实际作用，业主难以感知物业的作用，仅有的感知就是物业一年一度的费用收取时，日常的维护工作难以展现给业主。
解决：宅总管物业系统软件中有员工管理功能，可以做到监控员工工作内容，工作位置，工作时间，员工是否迟到、早退?员工众多，人工监督太麻烦，考勤机又费钱?宅总管物业管理系统支持进行员工考勤管理，可以按照不同人员设置白班、夜班等班次员工在手机APP即可定位、拍照打卡，提升信息精准度，系统实时自动统计各部门考勤数据，让物业高效管理员工的同时提高报表制作效率，节省管理成本
难事六、信息传达难
政府、物业信息存在孤岛，传达效率低，无法与业主建议有效的联系。尽管多方(尤其是社区周边的商家)都有触达业主的需求，但获客成本一直居高不下，用户复购率主要依靠地理位置及口口相传。
解决：宅总管软件中有公告通知功能，可实现无纸化通知，提升小区环境，传统公告通知一般在文化栏、楼道、电梯内等处张贴，浪费纸张，耗费成本，而且影响小区的整洁性、美观度，使用平台无纸化发布通知，改善小区环境，提高业主满意度;即发即到，提高通知到达率，传统公告在文化栏、楼道、电梯内张贴后，业主不能及时看到，而且路过时也容易漏掉，严重影响到通知的到达率，使用平台发布通知，可实现即发即到，业主手机APP和短信均可收到通知提醒，提高通知的到达率，确保重要事情及时通知到位!
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