近日印发《浙江省房地产市场秩序整治规范专项行动方案》方案提出：力争用3年左右时间，有效遏制房地产领域违法违规行为，不断健全监管制度，基本建立监管信息系统，逐步形成部门齐抓共管工作格局，实现房地产市场秩序明显好转，群众信访投诉数量显著减少，人民群众获得感、幸福感、安全感不断增强。
方案中有提到关于物业服务方面的问题：
未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务。
未按规定公示业主共有部分的经营与收益情况、维修资金使用情况等相关信息。
未按规定公示物业服务收费项目标准，以及超出合同约定或公示收费项目标准收取费用。
擅自利用业主共有部分开展经营活动，侵占、挪用业主共有部分经营收益。
物业服务合同依法解除或者终止后，无正当理由拒不退出物业服务项目。
检查整治阶段(2021年11月至2024年10月底)进行全面排查，充分利用媒体、12345热线、电子信箱、门户网站，结合“双随机、一公开” 抽查与专项检查，多渠道收集问题线索，逐条分析研判，形成整治问题清单，并持续迭代更新。
将整治问题清单分类建档，明确责任部门，制定整治措施，确定整改时限。依法依规采取有效措施，对典型案例进行曝光，及时将违法违规行为录入全国信用信息共享平台。
来源：浙江发布
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