物业管理公司是服务型企业,主要是对物的管理,对人的服务。物业公司的服务品质可以体现公司魅力,拉近业主和物业距离,提升公司盈利模式,还有很多物业管理公司专门设立品质管理部门,就是为了提升物业的服务质量。那么物业管理公司如何提升服务品质,请花三分钟阅读下文
1、环境美化 舒适园区
物业服务中心通过对园区绿化及道路卫生的专项整治,难看的裸土被绿草所取代,园区道路焕然一新。
2、刷新雨篦子 优化排水口
物业服务中心安排工程师傅,将园区雨篦子进行翻新改造,不仅变得更加美观也能防止烟头等杂物堵塞排水口。
3、小小警示线 方便您出行
为了方便车辆的进出和刷卡,服务中心可在停车场出入口增设了停车取卡提示线及隔离桩。
4、防洪准备 让雨季过的放心
时至雨季,物业服务中心可在园区、地下停车场出入口安装防洪挡板,准备防洪沙袋,为夏季防洪保驾护航。
5、小小防冲桩 出行更安全
服务中心可在停车场出入口增设了防冲桩,用于强化夜间车辆出入管控。
6、消防通道禁止占用温馨提示
为防范园区消防通道被占用的情况发生,物业服务中心可在园区各主要消防通道增设禁止占用的温馨提示。
7、倡导文明养犬,增设宠物便便箱
为给业主创造一个干净舒适的生活环境和倡导文明养犬的社会现象,物业服务中心可在园区增设宠物便便箱。时刻提醒着遛狗的业主及时清理宠物粪便,小区的宠物粪得到有效控制。
8、规范晾衣,屋面增设便民晾衣绳
为进一步满足小区业主的需求,提升社区环境品质,物业服务中心发动工程人员,在天台规划晾衣区为业主增设了一排排整齐便利的晾衣绳,设立专门的晾晒区。
9、防汛措施,园区雨篦子增设过滤网
在暴雨季节来临前,物业服务中心提前对屋面天台地漏进行重点检查,对园区总坪排水系统增设过滤网,保证排水管道畅通。
10、选择合适的助攻系统——宅总管
为了提高物业的工作效率,物业管理系统非常适合物业企业使用,帮助物业快速管理员工,物业费收费系统,门禁管理系统,停车管理系统等等。
11、卫生死角清理、建设舒适小区
为给业主创造一个干净舒适的生活环境。安排保洁阿姨将天台苔藓、路灯灯罩、观景水池、绿化排水沟、垃圾房地面进行了统一清理。
品质源于专业与细节,物业要一直秉承业主至上用心服务的理念,在实践中不断发掘潜力和创新内容,努力营造美好社区氛围。