随着移动互联网的迅速崛起,社区物业服务也即将开始崭新模式。传统物业公司长期以来一直面临着管理效率低、能源浪费大、运营成本高、安防能力弱以及服务体验差等诸多难题。伴随大数据、全联接世界、O2O体验式服务的到来,传统的物业管理模式已经不能满足现在业主的需求,物业必将进入基于人与人、人与物通过线上软件和线下硬件相结合的智慧物业服务时代。宅总管智慧物业管理软件能为物业公司和业主提供全方面智能服务!
1、快速收缴费用,作为物业管理方,每一种费用都要一一催缴,一一对账,非常麻烦;而业主,每月交完物业费、电费、水费,还有维修费等一堆账单。宅总管智慧物业管理平台,催缴和缴费都可以实现,随时查看账单,清晰明了。物业公司可将各类账单统一化管理,在后台设置好收费标准,生成费用,业主通过关注公众号来进行缴费,不用到物业公司缴费,非常方便!
2、线上报修,传统物业在投诉报修方面存在诸多弊端,报修难:报修信息丢失,维修不及时、报修后维修人员响应速度慢;统计难:历史报修难统计、维修耗材难统计;管理难:故障处理的时效性低、对故障解决缺乏有效监督。宅总管智慧物业管理有限公司能有效解决这一难题。业主可以通过线上申请报修,维修总负责人收到消息通知后,指派任务给到相关维修人员,维修员在手机上接到通知后直接奔赴现场,快速解决问题。维修完成后,也可立即反馈维修情况、评价维修人员。
宅总管物业管理软件可以针对不同角色的需求提供针对的服务。用户的多元化对平台的需求各不相同,因此对不同用户的需求进行分析,研究各类应用的面向对象和领域,通过统一服务管理平台实现应用定制化。同时也将大大提升社区居民的幸福指数!