随着物业行业的发展越来越快,物业所要涵盖的内容也变得越来越复杂,各种信息,各种事务也显得非常庞杂、在物业管理不断增加的情况下,物业的时间跨度,空间跨度都在不断变大,如何通过信息化让更好的提升自身的品质,降低成本,并更好的为业主服务,成为必然趋势。
集中化管理的物业管理软件的案例分析
中国的物业是从深圳开始的,目前国内很多大型的物业公司已经部署了集中式的物业管理软件。就以深圳的长城物业来说,这家公司在全国拥有十几家区域分公司,下设六十多处管理处。曾经长城物业试行过针对某一物业管理处的物业管理软件,而随着企业的发展,原有的软件已经无法满足需求,在2005年之后开发了一款集中式的物业管理软件,并实现了以下效果:
1、建立了规范的物业数据体系,包括房屋数据,业主数据,组织架构,员工信息等。
2、全面提高工作效率,降低人力成本,
3、将企业的服务流程进行规范,在进行市场扩张的时候,能够快速的进行应用,降低企业运营成本。
4、数据共享,加强对管理报表以及数据分析的管控,加强总部对分部的管理和监控,从而提升企业决策的正确率。
除了长城物业之外,其他大型物业也开始布局集中式的物业管理软件,或者是在原有系统上进行升级,由此可见,集中化的物业管理软件将成为物业管理的主流。