01、收费难：由于业主、开发单位、物业管理等多方面原因导致物业收取各项服务费用艰难，物业难以维持日常的运营工作，入不敷出;
02、与业主之间矛盾纠纷多：物业员工服务不及时到位、服务不透明，物业公司监管不力、业主舆情无法监管，导致物业与业主两者之间存在多种矛盾纠纷;
03、社区设备设施老旧闲置：传统社区中，各类消防、监控类设施落后，无法全力保障小区环境安全，小区业主可能会面临财产以及人身安全等隐患。着导致了业主对物业怨言多;
04、物业管理效能难以发挥：无法在生活中体现物业管理的实际作用，业主难以感知物业的作用，仅有的感知就是物业一年一度的费用收取时，日常的维护工作难以展现给业主
05、营收模式较为单一：物业除了获得物业管理费之外，没有其他的收入来源。营收模式单一，物业难以长期发展下去。而且，社区商业没能得到更大程度上的利用，导致了商业资源的白白浪费。
宅总管智慧社区提出物业管理最新解决方案
宅总管智慧社区聚焦物业管理需求以及业主实际生活场景，提出社区物业管理最新解决方案，有助于提高物业管理效率，物业服务质量，从而提升业主幸福指数。
建立在线缴费中心，解决收费难题：宅总管智慧社区利用数字化服务改造物业传统缴费模式，改变被动等待业主上门现场缴费的模式，转为主动引导业主，完成在线安全便捷的缴费。
舆情管理监控，全面提升服务水平：宅总管智慧社区系统覆盖敏感行为提醒、群舆情管理、会话内容存档以及会话审查/分析等功能，不仅有助于提升物业人员的服务质量和服务效率，还能提升业主对物业的好评度和满意度，保障物业与业主双方和谐共处。
智能硬件对接，打造智慧安全社区：宅总管智慧社区融合蓝牙门禁、人脸识别门禁、人脸识别摄像机、智能充电桩、智慧停车场等智能设备，为业主打造安全、高效、智能的社区环境。
打造智慧物业管理平台，提供多元化便民服务：宅总管智慧社区覆盖物业管理基本功能，包括在线报修、消息通知、业主投票、投诉建议等，将业主与物业紧密联系在一起。将物业服务渗透到业主生活中去，真正做到便民利民，从而提高物业的整体口碑。
拓宽商业服务以及盈利模式：宅总管智慧社区依托业主资源，通过线上商城、社区O2O体系、外卖等各种商业模式，实现商业运营。为业主带去便利的同时，也提高了物业和商家的商业变现能力，满足多方的利益诉求。
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