整治物业公司的12个手段,宅总管物业管理系统写这篇文不是希望业主和物业之间的矛盾激化,而是希望业主监督物业,物业公司也严格要求自己服务好业主,提升自己的工作效率,小编写了这么多文章,第一次希望这篇文章不要对任何一个业主有所帮助。希望所有的业主和物业都能共同合作管理家园。
1. 业主投诉到消防局。因为小区的安保设施就没有完全达标的;
2. 起诉物业公司服务不到位。说他的服务不到位,要求对物业费打折。物业费价格是由物价局制定的,如果服务不到位,是有权要求打折的;投诉物业公司安全生产预案不到位,没有几个物业是做了安全生产预案的,所以一投诉一个准。
3. 投诉安全生产预案。几乎很少有几个物业公司去做安全生产预案;
4. 成立业主委员会。一旦成立业主委员会,业主票数过半就有权利,可以更换物业;
5. 投诉到税务局。没有几个物业公司的税务能100%合规,比如收取物业费开发票;因为没有哪个物业公司收完物业费百分百的给业主开具发票,抓到以后轻则罚款,重则坐牢。
6. 要求公共收益公开。没有几个物业公司真正公开公共收益的,比如电梯间的广告收费;让物业公开公共收益的公开,并向业主返还公共收益的收入,本该属于全体业主公共收益的收入已经被物业装到了自己的口袋。
7. 核查小区的公共维修基金。好多物业公司去偷公共维修基金。买房时,我们按照每平65元的价格缴纳维修基金,维修基金使用了没,怎么用的,很多都是物业说了算。要求核查小区公共维修基金这招对物业公司来说相当重要,因为大多数物业公司都会在公共维修上面做手脚,以至于挪用,盗用抓到之后后果很严重。
8. 投诉到房管局的物业科。这个部门是专门负责管物业公司的;要求物业费打折,调查属实相关部门一定会给业主合理解决。
9,举报断水断电。
物业有权向业主收取水电的费用,但是没有权利进行断水断电。若是物业进行断水断电,那么属于违法行为。因此这个时候,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。进而因为停水、停电直接造成的财产损失,物业还要给予业主赔偿,举报物业断水断电,也是物业比较担心的问题。
10举报乱收费。
物业管理小区的时候,最怕被业主举报乱收费。若是业主举报,或者是投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行相关的检查,进而给物业带来很大的不便,因此物业最怕举报乱收费。
11、举报服务质量差。
业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。而业主委员会有权利对物业公司作出的各项管理决定进行审核。对于物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话,那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉。因此物业比较害怕业主向业主委员会举报服务,对于物业的整体来说影响很大。
12、物业怕业主找媒体.
物业和业主之间,难免会因为一些问题进而产生矛盾。那么遇到矛盾的时候,物业最怕业主怎么闹呢?其中有的业主会找媒体进行报道,将小的事件,通过媒体进而受到大众关注。因此物业公司面对舆论的压力,进而不得不出面处理问题。所以物业和业主之间有纠纷的时候,最怕业主找媒体报道。
《对物业的5个方式投诉流程》
1.向城管执法大队投诉。物业在小区管理中,有违规占用公共区域位置,私搭乱建,违规出售车位等情况。可以向城管执法大队投诉。
2.向房屋管理机构投诉。房管局是物业公司的行业管理部门。机构名称各有不同,有的叫“住房保障和房产局”“房屋管理局”等。可以直接拨打12345,询问当地房管局电话,进行投诉。
3.向物价局投诉。物业在小区管理中,胡乱收费,可以向物价局投诉。①直接拨打12358进行投诉。②登录消费者投诉平台官网进行投诉。
4.向街道办反映情况。街道办可以直接或间接指导物业的工作,并且街道办是负责成立业主委员会牵头部门。所以物业公司,都会听从街道办工作建议。
5.向居委会请求协调。当物业管理出现问题,居委会需要履行相应的物业管理职责。居委会可以直接参与业主与物业公司之间,矛盾纠纷的调解工作。