广大备考物业管理师的考生正在焦灼的等待中,就像每年的6月7号高考的考生一样,相信每个考生的心情都是既期待又害怕的,害怕自己临场发挥不好,期待自己的下一段不同的人生经历,好奇自己未知的未来何去何从。下面宅总管物业管理系统小编给物管师的考生准备了一些答题方法和命题形式。
(一)命题形式 案例题一般的试题类型是结合物业管理公司具体的某项工作:或依法评说”,或如何处理”,或工作评价”。例如:
1、某住宅小区一业主因使用电器不当,引起火灾,物业管理公司保安人员发现后用灭火器灭火不果,立即拨打119电话报警,并启用消防栓,但是准备接水龙带时,发现水龙带已损坏,从其他设备上接好水龙大后,又发现水箱水量不足,这时消防车赶到,经消防人员和物业管理人员共同努力,将火势控制住。请评价该物业管理公司消防设备维护管理工作做得如何,并说明物业管理公司应怎样搞好管区内消防设备的维护管理?
2、某住宅小区一业主刘畅先生是文艺界人士。某日,刘先生在其别墅内举行大型化妆舞会,场面热烈,直至次日临晨五时才尽兴而散。是日,刘畅的邻居到物业管理公司投诉说他的活动影响了他们的正常休息。物业管理公司应如何处理此事?物业管理公司应怎样按照我国《城市区域环境噪音标准》对小区内的环境噪音污染进行全面控制?
(二)答题方法 案例题常见的命题类型有: 依法评说”型、 问题处理”型、 工作评价”型等三种形式。
1、依法评说”型 对于依法评说”型案例题,应按照以下格式回答: ①基于题目事实,回答对”与否”。 ②对你的结论,按照国家物业管理法律法规以及地方性规定条例进行论述。 ③如果是否”,说明如何做。
2、问题处理”型 对于问题处理”型案例题,应按照以下格式回答: ①基于题目事实,回答命题中对问题的处理是对”与否”。 ②对你的结论,按照国家物业管理法律法规以及地方性规定条例进行论述。 ③如果是否”,说明如何做。
3、工作评价”型 对于工作评价”型案例题,应按照以下格式回答: ①基于题目事实,回答命题中某项工作的方式或结果是对”与否”。 ②对你的结论,按照国家物业管理法律法规以及地方性规定条例进行论述。