汽车的不断增长,致使停车难问题日益严峻,也进一步加大了停车场的管理难度。当前停车场主要呈现以下几点现状:
一、智能化水平低
1、硬件设备老旧
(1)停车场硬件设备品牌各不相同,且比较老旧;
(2)部分停车场道闸依旧需要人工放行,智能化程度较低;
(3)无法及时监控到设备状态,只能事后处理,运维响应慢;
(4)传统的读取卡模式容易造成车卡不一,影响停车场收入;
(5)车主缴纳费用和索要发票都需要人工办理,不够便捷。
2、软件系统孤立
(1)停车场对应使用的软件系统也各不相同,不同品牌的系统之间无法互通,形成信息了孤岛,无法统一管控;
(2)停车场管理软件功能单一,不具备数据统计、分析等功能,缺少准确、完整的运营数据,不便于管理者决策,也让无法享受到数据资产红利。
二、监管存在漏洞
1、难以全面、清晰地了解到各停车场的运营数据,如,车辆进出场数量、进出场时间、异常开闸等情况,容易滋生“跑、冒、滴、漏”,让企业存在收益损失风险。
2、缺乏停电、断网等突发事件的应急处理方案,易造成停车费的流失和车主的不满意。
三、运营成本较高
1、人力成本高。企业需要配备大量专职管理人员7×24小时管理车场,引导车辆进出场、停放、缴费、开票等事宜。
2、通行效率低。刷卡取卡、人工放行、现金缴费、纸质发票等操作耗费大量时间,影响通行效率,极易造成高峰期拥堵。
3、周转率较低。各停车场间存在数据孤岛,停车位无法实现共享,闲置率高,周转率低,营收靠天。
四、车主体验感差
1、停车之前,车主不能及时知晓停车场剩余车位数量或排队等待时长。
2、进出场时,因车牌号码录入、缴纳费用等原因,导致通行效率缓慢。
3、开具发票,纸质发票容易丢失,且忘记开票时,只能再去车场管理处索取。
在当前停车场现状下,全面换新升级智慧停车场可能会让企业承受较大的成本压力,为此,宅总管提出低成本、高效率的智慧停车场改造解决方案,从智能硬件整合、软件系统整合、运营资源整合三个方面,帮助物业企业实现平台统一、标准统一、集中管控、无人值守、异常监控、统一清分、突发应急、增值服务的智慧停车场建设目标。